Каждый час работы подтверждён

Запись экрана — один из форматов, не единственный. Команда сама выбирает: запись экрана, учёт времени или совместная работа с аналитиком. Если включают запись — это только во время оплачиваемой сессии: отвлёкся на час — выключил. Это не трекер фоновой активности, это как таймшит, только честный. Команды, которые хотят работать прозрачно, первыми пришли на платформу именно из-за этого.

Не должны — сразу. Доверие зарабатывается. Поэтому мы публикуем все решения модераторов (обезличенно) в квартальном отчёте и держим неизменяемый журнал всех действий. Если вам покажется, что решение несправедливо, — эскалация к старшему модератору, потом к генеральному директору. На практике половину апелляций заказчик и команда решают сами, до модератора.

В Yandex Object Storage в Москве, в зашифрованном виде. Ключ шифрования генерируется на каждую сессию и хранится отдельно в HashiCorp Vault — даже админы платформы не могут посмотреть видео без вашего разрешения. После 90 дней видео удаляется автоматически (или раньше, по запросу). Это 152-ФЗ-compliant. Ваш безопасник может прийти и проверить.

Нет. У нас встроен детектор простоя: если мышь и клавиатура неактивны 5+ минут — этот отрезок вылетает из счёта автоматически. Плюс модератор при апелляции может пересчитать час в пользу заказчика. Мы сознательно делаем так, чтобы команде было выгодно работать, а не «сидеть перед экраном».

Комиссия платформы — 10-15% (в зависимости от тарифа), прозрачная, указана до старта работ. Ставка команды — её собственная, markup мы не берём. По нашим расчётам, большинство компаний выходят в плюс за счёт отсутствия скрытых расходов и сокращения простоя при сменах команд. В разделе «Калькулятор» выше вы можете прикинуть цифры на своих часах.

Да. Мы специально начали с направлений, которые плохо представлены на общих фриланс-площадках — 1С, цеховое ПО (MES / SCADA), отечественный стек, разработка с фокусом на безопасность. На старте у нас 10 проверенных команд по каждому направлению. Если конкретной команды под ваш стек ещё нет — скажите заранее, мы подберём партнёров до подписания договора.

Сейчас — закрытая бета. Мы ведём пилоты с восемью компаниями (с тремя — продакшн-задачи, с пятью — тестовые). Публичный запуск — через несколько месяцев, и мы сознательно не спешим. Хотите попасть в бета-группу — напишите, мы расскажем условия.

Вы работаете по одному рамочному договору с ООО «Хронометраж» (юрлицо РФ, ОСНО, НДС 20%). Каждая задача закрывается актом + УПД через оператора ЭДО (Диадок/СБИС/Контур — на ваш выбор). В счёт включены: ставка команды, комиссия платформы, НДС. Команды работают по ГПХ или как самозанятые — с ними мы сами решаем вопросы налогов и отчётности. Ваш бухгалтер получает один понятный счёт в месяц, не N счётов от N фрилансеров.

Все исключительные права на результат работы (код, документация, архитектурные артефакты) передаются заказчику по акту приёмки — стандартная юридическая конструкция ст. 1296 ГК РФ (произведение по заказу). Команды подписывают соглашение о неразглашении и передают права автоматически в момент приёмки задачи. Репозиторий с кодом при использовании наших сервисов проверки кода остаётся у вас (собственный GitLab или GitHub — вы выбираете). Платформа ничего не оставляет себе, кроме обезличенной телеметрии для рейтингов.

Ответственность прописана в публичной оферте. Платформа отвечает за свою инфраструктуру: 2-й уровень защищённости по 152-ФЗ, круглосуточная служба информационной безопасности, неизменяемый журнал всех действий, ежегодный внешний аудит безопасности. Команды — за свои действия: подписывают соглашение о неразглашении на каждый проект, несут материальную ответственность до суммы договора. При инциденте — уведомление вам в течение 24 часов (по 152-ФЗ), разбор с арбитром, возврат средств из эскроу при подтверждённом нарушении. Страхование профессиональной ответственности подключим после публичного запуска (в пилотной фазе ответственность ограничена по договору).